新码通科技技术宣言:让您体现产品真正的价值所在
我们深信同一品牌、同一型号的产品在不同公司购买,所得到的使用效果是完全不一样的!
新码通科技于2003年开始从事考勤一卡通系统软/硬件的销售安装维护工作,“专业的技术人才、丰富的实施经验”
让我们相信新码通科技能让您得到更满意的使用效果!
考勤一卡通系统售后服务
硬件保修原则
1)自安装日起,出现质量问题(非人为),三个月内包换新机,一年免费保修,终身维护;
2)属于为(摔、改装、敲、使用不当等)或不可抗力造成的质量问题,如需要更换零配件的,则收取配件费及
适当的上门服务费。如在48小时内未能解决硬件问题,甲方可提供备用机供乙方作临使用,以支持乙方迭序之正常运作;
系统软件服务原则
1)自安装调试完毕日起,三个月内甲方可免费提供支持。通过互联网腾讯QQ远程协助服务或来电咨询,
可终身免费提供技术支持;
2)由于电脑病毒及重装操作系统,导致产品软件使用不正常 / 由于乙方人事变动,
再需要甲方重新派人上门培训的,甲方需收取适当的上门服务费。
一切售后维护服务,自接报修电话24小时内上门处理问题。