新碼通科技技術宣言:讓您體現產品真正的價值所在
我們深信同一品牌、同一型號的產品在不同公司購買,所得到的使用效果是完全不一樣的!
新碼通科技于2003年開始從事考勤一卡通系統軟/硬件的銷售安裝維護工作,“專業的技術人才、豐富的實施經驗”
讓我們相信新碼通科技能讓您得到更滿意的使用效果!
考勤一卡通系統售后服務
硬件保修原則
1)自安裝日起,出現質量問題(非人為),三個月內包換新機,一年免費保修,終身維護;
2)屬於為(摔、改裝、敲、使用不當等)或不可抗力造成的質量問題,如需要更換零配件的,則收取配件費及
適當的上門服務費。如在48小時內未能解決硬件問題,甲方可提供備用機供乙方作臨使用,以支持乙方迭序之正常運作;
系統軟件服務原則
1)自安裝調試完畢日起,三個月內甲方可免費提供支持。通過互聯網騰訊QQ遠程協助服務或來電咨詢,
可終身免費提供技術支持;
2)由於電腦病毒及重裝操作系統,導致產品軟件使用不正常 / 由於乙方人事變動,
再需要甲方重新派人上門培訓的,甲方需收取適當的上門服務費。
一切售后維護服務,自接報修電話24小時內上門處理問題。